Estorno errôneo.

Não respondida
Além Paraíba - MG
27/07/2023 às 16:35
ID: 169037149
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDevolvi a mercadoria e pedi o estorno dessa.Pediram a chave pix,nao jogaram o dinheiro p essa conta .E sim p outra sem minha autorização, onde nao foi feita a compra e cuja conta eu não possuo mais.O estorno foi feito p uma conta do mercado pago da qual eu não consigo ativa https://******* nao possuo mais o mesmo número de telefone. Ou seja ,fiquei no prejuízo. Sem a mercadoria e o dinheiro. Entrei em contato c a loja e nao podem resolver o erro deles.ENVIARAM O DINHEIRO P UMA CONTA QUE EU NÃO POSSO MOVIMENTA https://******* MINHA AUTORIZACAO,POR CONTA PROPRIA.E EU COMO CONSUMIDORA FUI [Editado pelo Reclame Aqui].
QUE A EMPRESA MILLA GOMES PRESTE UM MELHOR ATENDIMENTO AOS CLIENTES. QUE AO MENOS MANDE UM E-MAIL SE INFORMANDO NA QUAL CHAVE PIX PODE ENVIAR O SEU DINHEIRO,NAO SE DANDO AO ACASO.
EU NÃO TENHO ACESSO A ESSA CONTA ..
DIFÍCIL..
Falta de responsabilidade.