Atendimento deixando a desejar
Respondida
Curitiba - PR
30/06/2023 às 16:53
ID: 167397303
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei em uma loja localizada no centro de Araucaria, PR
Haviam 4 moças na loja, e nenhuma delas veio até mim para atender, somente quando fui em direção a escada para ir ao segundo andar que uma delas veio perguntar se eu precisava de algo.
Quando subi, a moça subiu atrás e fingiu estar arrumando uma peça na mesa e ficou me observando ao invés de me apresentar a loja.
Me senti muito constrangida pois as vendedoras nem olham na sua cara.
Infelizmente não voltarei mais!
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Resposta da empresa
30/06/2023 às 18:44
Ola Ingrid, sentimos muito com o atendimento que você teve em nossa loja, esse não é o objetivo que temos com as nossas clientes. Vamos verificar o que houve com a nossa equipe para que não venha a acontecer mais.
E esperamos que você nos dê uma nova oportunidade em um futuro!
Agradecemos pelo seu feedback pois nos ajudam a corrigir e melhorarmos como empresa.
Obrigada < 3