Millano Design

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São Paulo - SP

31/07/2018 às 11:47

ID: 37251577

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BOM DIA,
MEU NOME É ANTÔNIA
QUERO DEIXAR AQUI MINHA DECEPÇÃO COM A LOJA MILANO DESIGN(RUA TEODORO SAMPAIO *******).
COMPREI UMA MESA DE JANTAR E UM SOFÁ.
BOM PARA COMEÇAR A VENDEDORA ANA CRISTINA DE OLIVEIRA MENTIU PARA FECHA A VENDA,E NA HORA DE FAZER O CONTRATO ELA COLOCOU FABRICANTES DIFERENTES EM RELAÇÃO A MESA!
MENTIRA 1 QUE O PRAZO DE ENTREGA ERA EM 30 DIAS CORRIDOS!
( TIVE QUE FICAR LIGANDO VARIAS VEZES PARA SABER DA ENTREGA E FUI INFORMADA QUE O PRAZO ERA DE NO MINIMO 30 DIAS UTEIS E CLARO QUE NEM ESSE PRAZO DE 30 DIA UTEIS FOI CUMPRIDO!
MENTIRA 2 QUE O SOFÁ APOLO ERA DE PRIMEIRA QUALIDADE.
(O SOFÁ APOLO EM MENOS DE 2O DIAS DE USO JÁ COMEÇOU A APRESENTAR PROBLEMAS,ELE ESTA SOLTANDO FIOS DE DENTRO!
MENTIRA 3 QUE O SOFÁ TINHA 3 ANOS DE GARANTIA,E QUE A GARANTIA IRIA JUNTO COM O SOFÁ NO DIA DA ENTREGA,ISSO É CLARO QUE NÃO ACONTECEU!LIGUEI PARA SABER DA GARANTIA E FUI INFORMADA QUE O SOFÁ SÓ TINHA 6 MESES DE GARANTIA E QUE A GARANTIA NA VERDADE ERA A QUAL A VENDEDORA SE REFERIA ERA DA ESTRUTURA DO SOFÁ QUE SERIA DE 5 https://******* NÃO FOI ISSO QUE A VENDEDORA TINA FALO! (ME MANDARAM POR EMAIL UMA GARANTIA DA ESTRUTURA DO SOFÁ EM NOME DE UMA EMPRESA CAMADA MILLANO SAUDE).
MENTIRA 4 QUE O SOFÁ ERA COMPLETO COM OS QUEBRA RINS.
(FUI INFORMADA QUE ESSAS PEÇAS NÃO FAZIA PARTE DO SOFÁ)
BOM DEPOIS DE TUDO ISSO QUANDO RECEBI AMES VEIO ERRADO,NO DIA DA ENTREGA ANTES DO ENTREGADOR IR EMBORA EU IA DEVOLVER A MESA POREM A CAROL QUE É RESPONSÁVEL PELAS ENTREGAS ME DISSE PARA EU FICAR COM A MESA QUE ELA IRIA RESOLVER O PROBLEMA.
(DEPOIS DE MUITAS LIGAÇÕES PARA A CAROL ELA ME DISSE QUE O CHEFE DELA IRIA TROCAR A S CADEIRAS PARA UMA COR MAIS PRÓXIMA DA MESA SENDO QUE OQUE ESTA ERRADO É A MESA E NÃO AS CADEIRAS,A MESMA ME DISSE QUE O PEDIDO ESTA CERTO E QUE ELES IRIAM FAZER A TROCA DAS CADEIRAS COMO SE FOSSE UM FAVOR PARA MIM.
OBS.. A VENDEDORA EM QUESTÃO NEM SABIA FAZER O CONTRATO TEVE AUXILIO DE UM OUTRO VENDEDOR PARA DIGITAR O CONTRATO.
AINDA QUESTIONEI SOBRE OS FABRICANTES E ELA ME DISSE QUE ERA FABRICANTES DIFERENTES MAS QUE ERA DA MESMA COR.
ALEM DO PÉ DA MESA VIR DIFERENTE A BASE TAMBÉM VEIO ERRADA.
A PRIMEIRA COISA QUE FIZ FOI LIGAR NA LOJA E FUI INFORMADA QUE A VENDEDORA ANA CRISTINA NÃO FAZIA MAIS PARTE DO QUADRO DE FUNCIONÁRIOS!