Compra online com atraso extremo, falta de estoque e cancelamento não resolvido.
Não respondida
São Paulo - SP
06/06/2026 às 22:22
ID: 250697265
Fiz uma compra na loja on-line, primeiro me informei sobre disponibilidade de tamanho no direct do Instagram, a vendedora foi super prestativa e rápida, inclusive informou que o meu tamanho estava esgotando e que eu tinha que ser rápida. Ao invés de comprar direto via direct comprei pelo site, a compra foi feita dia 14/04, a entrega estimada 15/05 (fato que compra não ser um produto nacional conforme foi informado), 30 dias depois a entrega passou 25/05, nesse período eu já solicitei cancelamento 2x inclusive porque achei o produto semelhante na Shopee e até agora nenhum retorno, apenas promessa dizendo que a nota já havia sido emitida. A loja vendeu um produto caro que não tinha estoque e não está sendo transparente e honesta com o cliente que já está 2 meses esperando