Atraso na entrega de Cama Box Conjugada Casal Espuma D28 Unique Pillow Confort
Respondida
Pesqueira - PE
10/07/2026 às 20:30
ID: 253624895
Comprei uma
Cama Box Conjugada Casal Espuma D28 Unique Pillow Confort 188x138x69 cm Caza Nobre
E não tem como rastrear, informa no site que é 5 dias úteis mas até agora nada.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 08:52
Olá, Sra. Wellsema Melo!
Agradecemos pela oportunidade de esclarecimento.
Verificamos que o seu pedido foi realizado no dia 03/07, com o prazo de entrega estipulado de até 5 dias úteis.
Gostaríamos de informar que o seu produto foi entregue com sucesso no último sábado, 11/07, em horário comercial. A entrega foi devidamente confirmada em contato telefônico realizado hoje, dia 13/07, foi nos confirmado de que o produto foi recebido e que está tudo correto com a entrega.
Agradecemos novamente pela oportunidade de esclarecimento e pela sua atenção durante o nosso contato. Caso precise de algo mais, permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento para demais esclarecimentos que se façam necessários.
Solicitamos a gentileza de deixar uma avaliação sobre o atendimento prestado por nosso agente responsável. Essa etapa é muito importante para reconhecermos a qualidade do serviço oferecido.
Estamos disponíveis pelos seguintes canais de atendimento:
Telefone: 0800 042 0300 / (81) 4042-3828
WhatsApp: (81) 3787-3222
Cordialmente,
Equipe de Suporte e Atendimento
Millena Móveis e Eletro.