Cancelamento de seguro de mesa não solicitado e venda casada

Olá, Sra. Eduarda Ferreira!

Agradecemos pela oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos.

Após analisarmos a sua reclamação, realizamos tentativas de contato para compreender a situação de forma mais específica e dar o devido andamento à tratativa. Entretanto, não foi possível localizar nenhuma compra vinculada ao CPF informado na reclamação. Além disso, o número de telefone cadastrado retorna como inexistente, impossibilitando nosso contato.

Buscando outras formas de atendimento, encaminhamos também um e-mail para o endereço informado, solicitando que nos encaminhasse os dados da compra para que pudéssemos identificar o pedido e verificar a situação relatada. Contudo, até o momento, não obtivemos retorno.

Caso ainda necessite de nosso auxílio, permanecemos no aguardo do seu contato com as informações da compra para que possamos realizar a devida análise e prestar todo o suporte necessário.
R
eiteramos que a Millena Móveis e Eletro e toda a sua equipe pautam seus atendimentos e processos de venda na ética, transparência e respeito aos clientes. Justamente por isso, temos total interesse em esclarecer os fatos e solucionar qualquer eventualidade da melhor forma possível.

Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Telefone: 0800 042 0300 | (81) 4042-3828
WhatsApp: (81) 3787-3222

Cordialmente,
Equipe de Suporte e Atendimento
Millena Móveis e Eletro.