Peça de suspensão errada entregue pela Magalu e falta de retorno do fornecedor

Não respondida
Ourinhos - SP
24/11/2025 às 09:35
ID: 232652971
Fiz uma compra de amortecedores e kit suspensao pela app da Magazine Luiza ( Magalu ), minha compra chegou dia 7/11/25, como havia comprado mais peças para o carro estava esperando chegar todas para fazer a troca. Enfim o carro foi para fazer as trocas das peças dia 21/11/25 e para minha surpresa veio uma peça errada.
Como na caixa onde veio o kit e os amortecedores veio uma folha sulfite com um recado, qualquer reclamação eram pra entrar em contato primeiro com eles, foi o que fiz, mas nao estou tendo um retorno. Sem falar das condições que o meu pedido chegou aqui, tentei entrar em contato com o magazine assim q chegou mas foi sem sucesso.