Millenium Formaturas

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/08/2026 às 21:43

ID: 255635019

Minha formatura aconteceu em 14 de abril de 2026. Para começo de conversa, a empresa informou que demorariam 40 dias úteis até que as fotos fossem entregues para nós, formandos - fazendo as contas, seria em 12/06, mas só fui contatada agora em 30/07. O atendimento é tenebroso. Pedi para saber informações sobre os pacotes via mensagem, mas a empresa se negou; disseram que só me passariam maiores informações presencialmente. Pedi apenas as fotos digitais e, mais uma vez, a empresa se negou. Tudo bem, solicitei as datas disponíveis e me foi dito que teria que marcar entre os dias 01 e 04/08, ou minhas fotos seriam deletadas. Marquei no dia 02 esperei por horas e a pessoa não apareceu (me informou depois de uma hora do marcado que havia tido um problema pessoal). Ainda estava paciente, marquei outro horário hoje, dia 04, às 19h. Não apenas a pessoa não apareceu como até agora, 21h37, não me deu nenhum tipo de parecer sobre a ausência. Conversei com amigas da minha turma, que se formaram comigo, e os problemas relatados foram muito similares (uma colega marcou 16h e as pessoas foram à casa dela às 14h, ela não estava em casa. Foram embora e não a respondem mais). Não era pra ser tão burocrático, eu queria um link do drive com as minhas fotos digitais e o código pix para pagamento, mas além de dificultarem todo o processo, ainda oferecem um atendimento [Editado pelo Reclame Aqui].