Empresa de fotografia se recusa a entregar fotos de formatura após 7 meses e ameaça apagá-las.
Respondida
São Paulo - SP
18/08/2026 às 20:40
ID: 256811327
Foram os únicos responsáveis pelas fotos da minha formatura, não consegui ver uma foto sequer te hj , 7 meses depois, me chamaram oferecendo pra ver as fotos e disseram que vão apagar! Se não comprar. E depois disso não me respondem mais , sendo que tenho interesse em comprar. Quero minhas fotos só isso, pelo amor de Deus, 5 anos estudando pra no final estragarem meu sonho com tamanha irresponsabilidade, falta de compromisso, estou extremamente chateada e muito decepcionada, nunca esperei passar por isso em um dos momentos mais importantes da minha vida, esperei por anos minha sonhada foto de beca. Por favor entrem em contato comigo para resolvermos
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 16:13
Prezada Victoria,
Passamos a sua solicitação ao setor de vendas para verificação, onde o mesmo entrará em contato.
Atenciosamente,
Sabrina M.
Serviço de Atendimento ao Cliente