Millenium

Reclamar dessa empresa

Diadema - SP

25/07/2023 às 09:18

ID: 168027705

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri um álbum de colação de grau em 16/05 e na proposta haviam informado que o valor seria parcelado em 12 vezes. No dia que fui pagar minha fatura, notei que havia sido parcelado somente em 6 vezes ( ISSO NA MAQUININHA DA CIELO) entrei em contato com a empresa que me vendeu o álbum a MILLENIUM, no dia 06/06, avisei o representante e pedi que fosse resolvido, porém me disseram que o problema seria com a CIELO( na data do dia 06/06) me disseram que seria estornado o valor da minha próxima fatura, esperei até JULHO, porém ainda não foi resolvido e não tem valor nenhum estornado, liguei novamente na MILLENIUM, eles apenas me mandam aguardar e que estão esperando um retorno da CIELO, porém esse retorno nunca chega desde o dia 06/06
Venho aqui notificar minha INDIGNAÇÃO COM A CIELO, como vocês modificam o valor de parcelas do consumidor, se eu parcelei aquele valor e o que consigo pagar. ISSO É INACEITÁVEL, a CIELO não resolveu meu caso até agora!
Estou aguardando, mas está difícil.