Millenium E-Commerce me [Editado pelo Reclame Aqui] e a Amazon foi *******% cúmplice por omissão.

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Salvador - BA

13/06/2023 às 14:17

ID: 166171431

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Fui comprar um SSD, e optei pela Amazon. Sempre comprei lá, e seu principal diferencial frente às competidoras AliExpress e Shoppee era a confiança. "Era". Achei uma promoção boa para um SSD de 2TB, comprei com dinheiro fruto de meu trabalho, esperei um mês visto que era uma compra internacional, e me chega um SSD de 500gb. Simplesmente 4 vezes menos o que eu pedi.

Primeiramente, eu não sabia que essa compra internacional seria *da China*. Mas mesmo que soubesse, talvez tivesse pensado "bem, melhor confiar na Amazon pra me trazer algo da China", certo?

Depois de um mês sem meu produto, minha única opção agora é eu mesmo me deslocar até uma agência dos Correios, enviar de volta, e passar mais um mês no mínimo sem meu dinheiro. E se eu quiser confiar de novo e pedir um novo envio, rezando pra dar certo dessa vez, terei que esperar ainda outro mês.

Tudo porque a Amazon permite que um vendedor -- que eu deveria ter visto que possui zero avaliações -- engane consumidores em seu marketplace. Fui tentar, através da página "meus pedidos", acessar novamente a listagem do produto que comprei, e fui levado até o mesmo produto vendido por OUTRA LOJA! Octoshop BR.

Se eu vou em "Diga-nos o que achou dessa página", no fim do perfil do vendedor Millenium E-Commerce, ele me leva a um formulário inexistente. Minha avaliação é a única na página do vendedor.

Muito fácil enganar as pessoas se você vai circular os seus vendedores laranjas assim.

Se forem comprar internacional, nunca comprem pela Amazon. Eu sei que daqui em diante só vai ser AliExpress, porque até pra um reembolso eu vou ter que gastar dinheiro (e nem me venham com isso de "pagamos a sua postagem!", vocês vão pagar minha passagem de ida e volta no transporte público até os Correios?) e perder tempo.

Amazon não tem mais vantagem alguma.

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Resposta da empresa

27/07/2023 às 14:46

Boa tarde, Vitor
Verifique a empresa que vc ta comprando, nosso seguementoe não é esse............. antes de abrir uma reclamação verifique: o segmento da empresa, o nome correto, o endereço, telefone, cnpj etc. ...... para as empresas não percam tempo tendo que se justificar daquilo que não fez e nem tem conhecimento e nem responsabilidade na situação ok
desde ja grata
Rosa