Cobrança indevida, mediante a informações duvidosas sobre legislação do TSF

Reclamação em réplica

Em réplica

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Orlândia - SP

14/12/2023 às 12:21

ID: 178254383

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Fui contactado por a empresa em questão, referente a um suposto débito, onde a atendente contou uma história dizendo que a dívida cujo contrato é de ******* estava ativa.
******* que o veículo foi entregue a justiça na época, praticamente quitado.
Estou acionando a empresa judicialmente por vários fatores e provas anexadas.

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Resposta da empresa

18/12/2023 às 11:59

Sr. Hidornway, bom dia;

O escritório Millennium é apenas a intermediadora na negociação entre empresa/cliente.
Seu contrato foi cedido para a empresa Itapeva, onde hoje detem o direito de realizar essa cobrança.
Referente ao fato de não ter sido cobrado na época da entrega do carro, orientamos o senhor a entrar em contato com a central e obter maiores informações: ******* ******* *******.

Réplica do consumidor

19/12/2023 às 10:51

A questão é que estão foi a ameaça proferida pela atende dente da Millenium sobre leis inexistentes no TSF com o intuito de intimidar.
Áudios da atendente foram salvos e serão transcritos.
Enfim, vocês praticaram um erro grave ao tentar argumentar algo fora da legislação vigente.