Cobranças a todo tempo , muitas vezes as dia a todo tempo .
Respondida
São Paulo - SP
09/02/2024 às 15:43
ID: 181604719
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstá empresa tem me ligado a todo tempo várias vezes ao dia com intuito de cobrar um divida q não reconheço, e ainda mais não sabendo que a um uma decisão do STF onde pessoas com dívidas a mais de 5 anos não poderiam ser cobrada , dessa maneira mas não é caso , mesmo se eu estivesse devendo não caberia essas cobranças a toda hora , peço por gentileza , q não incomodem mais com essas cobranças a todo tempo pelos vários grupos de funcionários com vários telefones diferentes.
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Resposta da empresa
14/02/2024 às 11:18
Sr. Noé, bom dia;
Depois de 5 anos o nome fica limpo no SPC/Serasa, mas a dívida NÃO caduca. Isso significa que a dívida continua existindo e a empresa pode cobrar o consumidor, apenas não pode negativar seu nome. podendo o contrato em aberto ser cedido para que outra empresa faça sua Cobrança.