reclamação por cobrança indevida de dívida prescrita.

Olá, Thiego!

Lamentamos sua insatisfação.

Esclarecemos que o contrato mencionado refere-se a um financiamento de veículo que permanece em aberto. Nessas situações, o decurso do tempo não extingue a dívida, tampouco impede a adoção das medidas judiciais cabíveis para a satisfação do crédito, observadas as particularidades de cada caso e a legislação aplicável.

A comunicação encaminhada possui caráter extrajudicial e tem como objetivo oportunizar a regularização amigável da pendência antes da eventual adoção de medidas judiciais. A referência à possibilidade de restrições decorre de providências que poderão ser requeridas ao Poder Judiciário, cuja eventual concessão depende exclusivamente de decisão judicial.

Caso tenha interesse em regularizar a situação, permanecemos à disposição para apresentar as condições de negociação disponíveis e prestar os esclarecimentos necessários.

A dívida está prescrita.

Thiego,

Compreendemos sua manifestação. Entretanto, reiteramos que a alegação de prescrição da dívida depende da análise das circunstâncias específicas do contrato e, quando houver divergência entre as partes, de eventual apreciação pelo Poder Judiciário.

A comunicação encaminhada não afirma que haverá bloqueio automático de CNH ou passaporte. Ela informa que, em caso de judicialização, poderão ser requeridas as medidas legalmente cabíveis, cuja eventual adoção depende exclusivamente de decisão judicial.

Mantemos nosso posicionamento de que a cobrança extrajudicial da obrigação é legítima e permanecemos à disposição para prestar esclarecimentos e, caso seja de seu interesse, apresentar alternativas para a regularização da pendência.