Apostila incompleta e não entrega..

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Gravataí - RS

11/08/2025 às 22:09

ID: 224292887

Fiz o pedido ***** de uma apostila para o concurso do TCE RS no dia 21/07/25, porque achei o conteúdo bem específico conforme o edital. No entanto um dia depois enviaram um link para baixar o material de conhecimento básico, pois justificaram que o conteúdo para conhecimento específico teriam cinco dias úteis para disponibilizar. Mas infelizmente nunca foi disponibilizado, o material de conhecimento básico também está incompleto. Quando solicito o envio, nem me respondem aos email. Me sinto enganada e [Editado pelo Reclame Aqui], gostaria do valor de volta, pois a minha compra nunca foi entregue.

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Resposta da empresa

05/02/2026 às 11:56

Somos uma editora especializada em livros da área de perícia, com foco em obras técnicas e de qualidade para profissionais e estudantes.

Informamos que não temos vínculo com nenhuma empresa de apostilas ou cursos preparatórios.

Se quiser conhecer nossos títulos, nosso site é: https://www.millenniumeditora.com.br

Consideração final do consumidor

06/02/2026 às 11:14

O pedido foi realizado com promessa de entrega em até 5 dias úteis e não foi cumprido. Ficou faltando uma parte que disponibilizam 2 meses depois do pedido.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

06/02/2026 às 11:31

Quismara,

Conforme dito acima, não somos esta empresa que voce traz a reclamação.