A cor desbota na primeira lavagem

Em réplica
Belém - PA
12/10/2023 às 07:28
ID: 173829971
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei duas bermudas uma preta e uma vermelha ambas soltaram a cor na primeira lavagem a vermelha ainda mas que a preta fico indignada pós pagamos caro por um produto sem qualidade fora que as bermudas vão perde a cor rápido vão ficar com aparência de velhas né esperava mais desse produto olha que não e a primeira vez que compro essa marca tenho uma jardineira lilás e não solta a cor já essas vieram com esse problema
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Resposta da empresa
12/10/2023 às 13:29
Olá, boa tarde Jusara
Vou entrar em contato com você via WhatsApp em nosso número oficial *******, precisarei de mais informações para dar andamento em eventual troca.
Réplica da empresa
12/10/2023 às 15:39
Atendimento encerrado! Entramos em contato via WhatsApp pelo nosso canal oficial *******, solicitamos os trâmites necessários para realização de possível troca, verificando fotos, constatamos que a peça não é da nossa marca, mas sim da marca MILLA como condiz todas as etiquetas da peça. Encerramos assim o atendimento.