Calças Miller Jeans com desbotamento excessivo e tecido frágil rasga com muito facilidade
Respondida
Barra de São Francisco - ES
22/12/2025 às 09:10
ID: 235533927
"Sou cliente da Miller Jeans há muitos anos, porém, venho manifestar minha total insatisfação com as últimas duas calças que adquiri em minha cidade. O valor das peças é consideravelmente alto, mas a entrega de qualidade foi mínima.
Com apenas 3 usos, as calças apresentaram um desbotamento excessivo, soltando muita tinta e perdendo a cor original. Além disso, o tecido atual está extremamente fino e frágil, vindo a rasgar na perna com facilidade, algo inaceitável para um jeans que deveria ser resistente.
Sou consumidora fiel da marca, mas notei que de uns 3 anos para cá a durabilidade das peças não chega a 2 meses. Como as calças apresentam vícios de qualidade que as tornam impróprias para o uso em curtíssimo prazo, solicito uma solução por parte da Miller Jeans Deluxe.
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 09:32
Entramos em contato via WhatsApp para fazermos os trâmites necessários, para realização de possível troca da mercadoria onde foi efetuada a compra. Ficou acordado da cliente ir até a loja verificar a possibilidade de troca.
Cliente não deu o retorno nas mensagens que encaminhamos, para solucionar o problema. Estamos a disposição!