Cyclofemina

Resolvido
Juiz de Fora - MG
02/03/2014 às 20:43
ID: 8114023
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom, gostaria de deixar aqui minha insatisfação com relação ao laboratório, pois tem 12 anos que tomo o anticoncepcional Cyclofemina, e quase todos os anos vem ocorrendo o mesmo problema. Todo começo de ano o remédio entra na lista de medicamentos em falta, e agora, preciso tomar e não encontro em lugar algum da cidade onde estou. E agora, como fico?
Tomo esta injeção, não só por método contraceptvo, mas também para tratamento de ovário micropolicístico. Tenho este problema, e desde de quando comecei a tratar, foi o único anticoncepcional com que me adaptei, tentei vários outros, mas todos me davam sérias reações, e este foi ótimo, porém agora está difícil encontrá-lo.
Gostaria que a empresa desse uma posição do que fazer, pois existem várias consumidoras, talvez com o mesmo problema e não tem o que fazer, como é o meu caso, porque esse foi o único com que me adaptei e se ficar muito tempo sem ele, os cistos voltam e daí dá um tanto de complicação.
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Resposta da empresa
04/01/2016 às 13:22
Prezada Sra. Cintia,
Lamentamos o ocorrido e a demora em contatá-la.
Informamos que a distribuição do produto Cyclofemina® passa por um processo de reestruturação, com o objetivo de regularizar o fornecimento nas drogarias físicas.
Conforme o contato telefônico, no dia 16/11/15, reiteramos que o Cyclofemina® pode ser encontrado nas farmácias online listadas no site https://*******
Caso queira nos contatar para maiores esclarecimentos sobre a distribuição do produto Cyclofemina®, entre em contato pelo email *******.
Atenciosamente,
Produtos Farmacêuticos Millet Roux Ltda.
Consideração final do consumidor
05/01/2016 às 13:05
Consegui encontrar duas unidades da medicação, estou aguardando para ver se encontro mais.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4