Milli Lingerie

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Ubatuba - SP

29/11/2020 às 20:45

ID: 115768637

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Fui até a loja dia 14/11/20, no Brás, comprei meus produtos e saí da loja com sacola lacrada. Ao chegar na casa do meu namorado, vi que a sacola havia sido trocada por eles no pacote. Comprei lingeries, camisolas e na sacola tinha dois sutiãs e cuecas. Entrei em contato com a loja e eles me disseram que iam retirar a sacola errada e enviar a certa. A atendente me perguntou o meu endereço, mas logo em seguida notei que a sacola tinha ficado na casa do meu namorado, junto com as compras dele. Qdo tentei trocar o endereço ela disse que já havia feito o pedido de coleta e que não estava conseguindo cancelar. A orientação foi de falar pra pessoa que viesse até minha casa que eu não estava com o produto naquele momento, assim seria cancelado automaticamente. Então, ela me disse que geraria uma nova coleta, mas já passou uma semana e nada de alguém vir buscar. E desde o dia que eu comprei, já passaram 15 dias e ainda estou sem meus produtos! Espero receber meus produtos ainda essa semana.