Produto não entregue
Em réplica
São José dos Campos - SP
01/03/2021 às 14:21
ID: 120320103
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o amassador de alho em Dezembro e ainda não recebi. Já passei vários WhatsApp e eles não respondem e não atende o telefone. Não tem outro meio de comunicação. Me sinto enganada pela empresa
Compartilhe
Resposta da empresa
01/03/2021 às 16:41
Olá, tudo bem? Sou do Atendimento ao Cliente da Million Shop e estou aqui para lhe ajudar. Gostaria de pedir desculpas por quaisquer inconveniências que tenha encontrado; infelizmente por aqui não podemos passar os dados pessoais de compra.
Pedimos que entre em contato com nosso SAC, preferencialmente por email (*******), ou via mensagem de texto por WhatsApp *************, para podermos dar continuidade a seu atendimento e resolver suas solicitações!
Agradecemos a compreensão e, novamente, pedimos as mais sinceras desculpas por quaisquer infortúnios.
Réplica da empresa
01/03/2021 às 16:43
Olá, tudo bem? Sou do Atendimento ao Cliente da Million Shop e estou aqui para lhe ajudar. Gostaria de pedir desculpas por quaisquer inconveniências que tenha encontrado; infelizmente por aqui não podemos passar os dados pessoais de compra.
Pedimos que entre em contato com nosso SAC, preferencialmente por email (*******), ou via mensagem de texto por WhatsApp *************, para podermos dar continuidade a seu atendimento e resolver suas solicitações!
Agradecemos a compreensão e, novamente, pedimos as mais sinceras desculpas por quaisquer infortúnios.
Réplica do consumidor
02/03/2021 às 08:38
Bom dia, tentei ligar e adicionar o número de WhatsApp q a empresa passou mais não é possível, consta como inexistente. E agora????