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Americana - SP

29/06/2023 às 09:32

ID: 167298095

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 04/06/******* fiz uma compra pelo site dessa loja (pedido#*******), a entrega prevista era para o dia 07/06/*******, hoje é dia 29/06/******* e não recebi o produto, ja enviei diversas mensagens pelo WhatsApp e não me respondem, liguei diversas vezes e não atendem a ligação.
Falta de consideram absurda dessa loja.

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Resposta da empresa

04/07/2023 às 09:23

Seu pedido foi despachado pelos correios cfe cód de rastreio OV944426936 BR

Consideração final do consumidor

06/07/2023 às 09:53

Prazo de entrega não atendeu conforme *******ção com a loja é péssima.
Porem enviaram o produto e é otima qualidade.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3

Consideração final da empresa

06/07/2023 às 14:09

Agradecemos a sua compra e seu feed back, que usaremos para melhor atende-lo,esperamos tê-lo de volta em nossa nova coleção .