Consignado feito sem consentimento

Respondida
Campo Grande - MS
29/12/2020 às 14:05
ID: 117381433
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui chamada pela atendente Sabryna para um possível consignado,conversamos muito e expliquei que não tinha interesse de fazer o mesmo na minha aposentadoria,a mesma me passou para sua supervisora e eu disse a mesma coisa, portanto como tenho uma pensão sugeriram que eu poderia fazer dela ,e me passaram a margem .Sendo assim da pensão foi acertado tudo,parcelas de ******* reais pois foi dito que minha margem era essa . Finalizamos tudo certinho,e para o meu espanto ,fizeram da minha aposentadoria,pedi explicação e até agora nada
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Resposta da empresa
04/01/2021 às 08:26
Bom Dia Senhora Gisele,
Desejamos a senhora um Feliz Ano Novo.
Referente a Solicitação da Senhora iremos fazer o levantamento de todas as gravações e iremos entrar em contato com a Senhora para resolvermos da melhor forma, fique tranquila estamos aqui para melhor te atender.
Estamos a disposição.
Equipe MillionCred