Millions pay me [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Lorena - SP

14/08/2026 às 13:37

ID: 256475385

Fiz uma compra intermediada pela millions pay e era [Editado pelo Reclame Aqui]. Quero meu dinheiro devolta.

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Resposta da empresa

14/08/2026 às 19:14

Olá, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno.

A Millionspay atua exclusivamente como intermediadora de pagamentos, sendo responsável apenas pelo processamento financeiro da compra. Não participamos da venda, definição de preços, política de trocas, devoluções ou envio de produtos.

Nos casos de devolução ou estorno, quem realiza a análise, autoriza a devolução do produto e solicita o estorno do valor é exclusivamente o estabelecimento onde a compra foi realizada, pois é ele quem conduz a relação comercial com o consumidor.

Orientamos que o contato e a solicitação sejam feitos diretamente com a loja responsável pela venda, por meio de seus canais oficiais.

Permanecemos à disposição para esclarecimentos técnicos, dentro dos limites da nossa atuação.

Atenciosamente,
Equipe Millionspay

Consideração final do consumidor

16/08/2026 às 08:59

A empresa prontamente entrou em contato comigo para solucionar o meu problema... No mesmo dia fizeram o extorno do meu dinheiro. Atendimento otimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5