Não recebimento de mudas compradas na Brasil Rural Brasil Brás

Olá, tudo bem?

Pedimos desculpas pelo transtorno relatado.

A Millionspay atua exclusivamente como intermediadora de pagamentos, sendo responsável apenas pelo processamento financeiro da compra. Não participamos da venda, definição de preços, política de trocas, devoluções ou envio de produtos.

Aproveitamos para esclarecer que a Millionspay não realiza cobranças de taxa alfandegária, impostos de importação ou qualquer tipo de pagamento relacionado à liberação de mercadorias junto à Receita Federal ou outros órgãos fiscais.

Nos casos de devolução ou estorno, quem realiza a análise, autoriza a devolução do produto e solicita o estorno do valor é exclusivamente o estabelecimento onde a compra foi realizada, pois é ele quem conduz a relação comercial com o consumidor.

Orientamos que o contato e a solicitação sejam feitos diretamente com a loja responsável pela venda, por meio de seus canais oficiais. Permanecemos à disposição para esclarecimentos técnicos, dentro dos limites da nossa atuação.


Atenciosamente,
Equipe Millionspay