Não entrega de móveis e falta de ressarcimento de valores

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Bernardo do Campo - SP

09/02/2024 às 19:14

ID: 182320899

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei e iniciei o pagamento à MILLO COMERCIO DE MOVEIS BRASIL LTDA em *******, na loja de São Caetano e até final de ******* eu não havia recebido nenhum projeto e em ******* finalizaria meu pagamento. Meu planejamento era pagar em 2 anos, pois meu apartamento seria entregue em janeiro de *******. Em ******* no inicio do ano estivemos na loja em Moema na Av. República do Líbano n *******, mas sem sucesso e após diversas tentativas via telefone e troca diversas de vendedor para me apresentar um projeto sem finalização ou entrega de projeto, entrei em contato com uma advogada que identicou no tribunal de justiça de SP mais de ******* processos contra a mesma e ficamos com receios de falência. Entramos com uma acao para quebra de contrato, pous estava nítido que o contrato nao seria cumprido e na eoxa a devolução, ja com a multa de quebr de contrato a Millo me devia 38 mil reais eapos 9 anossigo sem meu dinheiro e tive que pagar tudo novamente para outra empresa. A partir de então, iniciou a decepção de ter comprado o grupo MILLO e o que é pior ter pago 80% do valor do projeto. Por meio de contatos com o setor responsável e sem informações do pagamento e o descaso nas ligações ao SAC e sem retorno, seguimos sem o ressarcimento do valor.

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Consideração final do consumidor

15/04/2026 às 21:53

Péssimo. Sem retorno

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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