Falta de respeito com as famílias atipicas
Não resolvido
São Paulo - SP
13/09/2023 às 12:37
ID: 171960349
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu filho fez seis meses de terapia ,por sinal com profissionais muito bons, derrepente a clínica baixou as portas, ignorou os pacientes, reabriu novamente e não chamou mais algumas crianças, liguei lá várias vezes até implorei pra meu filho voltar, mas sem sucesso,agora entendi por q os profissionais saíram todos de lá, a clínica não tem administração e nem organização, simplesmente ignoram as crianças e suas famílias e abandonam o tratamento como se nossas crianças fossem objeto, estou indignada.
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Resposta da empresa
13/09/2023 às 15:35
Boa tarde
Foi solicitado retorno da equipe responsável.
Atenciosamente
NAC
Réplica do consumidor
14/09/2023 às 11:58
Não adianta por q vcs nunca retornam, só prometem, reforçando q isso ocorreu na unidade 02 Osasco, já estou a procura de outra clínica pro meu filho, por q nem relatório tive o direito de receber pra mostrar ao neurologista.
Consideração final do consumidor
14/09/2023 às 12:00
Os profissionais eram bons, mas a clínica não tem responsabilidade nem organização, total bagunça.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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