FONCARE - Abandono de atendimento

Não respondida
Carapicuíba - SP
05/09/2023 às 10:37
ID: 171469183
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu filho começou o atendimento de psicologia e fonoaudiologia no início de ******* para pesquisa de TDAH. Atendimentos todas as sextas! Estamos em busca de um laudo.
Há aproximadamente 2 meses, a unidade de Osasco (Tomas Espitaletti) fechou pra reforma e simplesmente abandonaram o atendimento do meu filho. Ele não foi realocado e ficamos a ver navios. Entrei em contato por telefone, e fui informada que simplesmente não há o que pode ser feito. Ele precisa esperar. Está na lista pra retorno.
É uma falta de respeito com as crianças e com os pais! Estou há quase 1 ano pra pegar um simples parecer do psicólogo e fono sobre as condições dele e não consigo!
Imagina começar novamente do zero, em outra clínica, ou ter q ir atrás de outro prestador? Pegar novamente a solicitação com o neuro?
Sem contar o período que a clínica ficou sem fono .