Não consigo o estorno e não consigo atendimento.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/04/2025 às 18:52
ID: 215633481
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra devolvi o produto, falaram que fizeram o estorno,quando entrei em contato com a financeira mercado pago, o mercado pago está pedindo os dados para ser feito o estorno e a papelaria não me manda, manda só o link do cancelamento.
Estou dei do dia 11 de março tentando resolver a questão estou sem o produto e sem o ressarcimento.
Muito desrespeito com o cliente