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Salvador - BA

12/08/2024 às 22:15

ID: 195069129

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Dia 06/08/******* fui na Amora Farmácia, unidade localizado no Shopping Bela Vista, solicitei alguns suplementos, como sempre faço. O prazo previsto para entrega seria em dois dias, ou seja, dia 08/08.
Quando cheguei na unidade pra retirar o meu suplemento, apenas alegaram que não estava pronto, sem um pedido de desculpas e solicitou que retornasse outro dia, sem sequer um novo prazo estipulado.
No dia seguinte, dia 09/08, mandei mensagem para querendo obter informação se já estava pronto, porém apenas visualizaram minhas mensagens sem responde-la.
Só me deram retorno dia 10/08 a noite alegando que se comprometeriam em entregar sem cobrar o frete, devido atraso dos fornecedores da farmácia.
Hoje dia 12/08 mandei mensagem pela manhã para saber o horário, pois teria compromisso já agendado e precisaria me ausentar de receber caso fosse pela manhã, e a Amora não se posicionou nem mesmo fez a entrega.
Estou indignada com tamanha falta de respeito, pois está atrasando meu tratamento, a ausência de medicação, vitaminas adequadas que passaram do prazo de iniciar a toma-las. Não desejo pra ninguém este tipo de descaso e falta de comprometimento. Solicito imediatamente que entreguem o produto!!!

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