Milton Turismo: Cancelamento de Excursão e Não Devolução de Pagamento Após Promessa de Estorno
Não respondida
Estância - SE
23/03/2026 às 12:46
ID: 244049727
Eu, *****, juntamente com *****, contratamos uma excursão no dia 06 de janeiro junto à empresa Milton Turismo, inscrita no CNPJ n *****, realizando pagamentos nas datas de 06 e 15 de janeiro, totalizando o valor de R$ 1.500,00.
A viagem tinha como destino o Carnaval de Olinda. No entanto, no dia 12 de fevereiro, um dia antes da data prevista para a viagem, o prestador de serviço informou o cancelamento da excursão, sob a justificativa de desistência de alguns passageiros. Na mesma ocasião, comprometeu-se a realizar o estorno do valor pago até o final da tarde daquele dia.
Entretanto, até a presente data (23 de março), o valor não foi restituído, mesmo diante de cobranças constantes realizadas por *****. O prestador, de forma reiterada, apresenta justificativas e promete efetuar o pagamento, mas não cumpre com o compromisso assumido.