Reembolso não efetuado após cancelamento de pacote de viagem para Morro de São Paulo pela Milton Turismo.
Não respondida
Aracaju - SE
10/03/2026 às 22:31
ID: 242918739
Já faz mais de um ano que comprei dois pacotes de viagem para Morro de SP na agência Milton Turismo e até a presente data o valor não foi devolvido. Fiz o pagamento na época via pix para garantir o valor promocional oferecido pelo proprietário da agência, porém dois dias antes da data prevista da viagem, ele fez o cancelamento, alegando problemas com a empresa do transporte. Fiz o pagamento em fevereiro de 2025 e até hoje, incansavelmente, cobro o valor pago que é um direito do consumidor. Na maioria das vezes, o responsável pela empresa não responde minhas mensagens e, quando responde, faz promessas de estimativas de datas próximas possíveis. Além disso, ele continua com propagandas promocionais no Instagram e bloqueia as mensagens de reclamações.