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Reclamar dessa empresa

Itatiba - SP

10/03/2022 às 09:59

ID: 139776583

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um relógio da pandora, assim que chegou começou apresentar algum problema no fechamento da pulseira, não demorou muito a pulseira do relógio parou de fechar.
Recebi contato da empresa, solicitaram que fosse enviado um vídeo e uma explicação do que estava acontecendo, fiz isso e, desde então não tenho mais nenhum retorno da parte da empresa.
Segundo consta, teria direito a devolução/troca por defeito de fabricação em menos de 90 dias, mas a empresa não se posiciona a respeito, para vender são ótimos, mas o pós venda..