MILU VARIEDADES

Reclamar dessa empresa

Santana de Parnaíba - SP

20/04/2024 às 12:30

ID: 187175555

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Olá!
No dia 01/03/24 fiz a compra de uma blusa na loja Milu Studio através da plataforma da Shopee, a blusa foi entregue, mas não serviu, então, pedi o reembolso.
Devolvi a blusa e recebi o reembolso, porém essa semana o pacote voltou dizendo que o número do endereço não existe.
No dia 11/04 assim que recebi o pacote entrei em contato com o vendedor comunicando o ocorrido e perguntei qual seria o procedimento. A pessoa que não se identificou pelo chat disse que o número estava errado, então pedi que enviasse uma autorização para fazer nova postagem já que a etiqueta para o reembolso foi impressa no correio com o número da autorização que a loja enviou, portanto o erro não foi meu.
Desde então, estou tentando fazer a devolução e não consigo, tentei ligar no número da loja, mas não atendem, mandei mensagem no WhatsApp a pessoa também não se identificou.
Conclusão, não consegui resolver e infelizmente estou aqui pra tentar uma solução já que minha única intenção é devolver a blusa que não me serve e que já foi reembolsada.
Deixei isso bem claro tanto no chat como por WhatsApp, mas parece que não estão interessados e para mim não compensa pagar um Sedex que vai ficar mais caro que a blusa.
Poderia ficar com a blusa sem comunicar, mas sou uma pessoa honesta e não quero ter problemas com ninguém muito menos com minha consciência.
Caso precise tenho todos os prints da conversa