Sistema inoperante e falta de suporte

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São Paulo - SP

14/07/2025 às 08:28

ID: 221991623

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Estou a 15 dias sem conseguir trabalhar por conta que o sistema não funciona e o suporte não da uma previsão você paga pelo serviço pra ele não funcionar meu ticket #***** preciso trabalhar

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Resposta da empresa

16/07/2025 às 08:59

Olá Dayane!

Sentimos muito pela situação e entendemos a urgência do seu caso.

Lamentamos pela experiência negativa que você está enfrentando. Entendemos o quanto a integração com o WhatsApp é essencial para o seu dia a dia e, por isso, nossa equipe técnica já está dedicada à resolução do caso, acompanhando de perto a instabilidade relatada.

Pedimos desculpas pelos transtornos e agradecemos pela paciência. Seguiremos acompanhando de perto até a completa normalização.

Atenciosamente,
Equipe Milvus