Indicação inadequada de coloração resulta em cabelo ruivo indesejado e insatisfação com o atendimento na loja.
Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
03/10/2025 às 14:41
ID: 228460975
Estive no local no dia01/10/25 ,estava procurando uma tinta pra cabelo ,apareceram várias vendedoras com o famoso posso ajudar e querendo me enfiar os produtos mais caros ,depois de um bom tempo alguém deve ter chamado um rapaz muito educado por sinal se apresentando como cabeleireiro,enfim me indicou uma tinta ,eu não confiança né ,fui pra casa testar não deu certo ,bom até aí tá tudo bem dava pra recuperar pq não estava difícil,voltei hoje dia 03/10/25 procurei o rapaz que havia me atendido ,e veio ele bom dos olhares de tinta eu disse quero tirar esse loiro ,mas não quero sair dele qual vc me indica ,como eu gosto do dourado ,acobreado ele me apresentou as nuances e disse que iria ficar ótimo ,eu disse não vou sair do loiro ?a resposta foi não .
Pois agora estou eu aqui escrevendo [Editado pelo Reclame Aqui] da vida e ruiva ,..isso aqui quando desbotar vai virar água de salsicha se não puxar pro rosa ,meu cabelo estava loira claríssimo altura ,do 9 pra mais
Foram duas idas ao estabelecimento ,duas indicação errada ,duas compras erradas .
Deixo aqui minha indignação com a falta de preocupação com o cliente já que a maioria só querem saber de vender produtos caros e quando aparece algum promotor não sabe nem o que tá falando ,querem vender a marca para que trabalha sem o menor receio não olham pra vc somente o dinheiro .
Eu deveria ter comprado a minha l..l de sempre e realmente nunca mais uso essa tal pr....ele.