Empresa Mimaki nao esta fornecendo os produtos
Resolvido
Dourados - MS
06/12/2024 às 17:00
ID: 203908481
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfaz 2 meses que tento comprar a tinta lf140, toda vez diz que nao tem a tinta e que vai chegar so no dia 20 de dezembro e nesta data todos os vendedores estao em recesso. como farei agora, ficarei sem o produto para trabalhar, uma falta de consideração uma maquina desse valor e a empresa nao fornecer os produtos
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Resposta da empresa
09/12/2024 às 14:59
Olá, Marcelo,
Agradecemos por compartilhar seu relato conosco e lamentamos pelos transtornos que você enfrentou.
Informamos que nossa equipe comercial já entrou em contato para entender melhor a situação e direcionamos o caso ao nosso distribuidor. Ficamos felizes em saber que a compra das tintas foi concluída com sucesso junto ao distribuidor.
Estamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional. Obrigado pela confiança em nossa equipe e nos produtos Mimaki.
Atenciosamente,
Equipe Mimaki Brasil
Consideração final do consumidor
11/02/2025 às 16:33
resolveu meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8