Não recebimento de produto ou [Editado pelo Reclame Aqui] e falha na comunicação após compra.
Não respondida
Florianópolis - SC
30/06/2026 às 22:02
ID: 252755327
Fiz uma compra na empresa em fevereiro de 2026. Não recebi o produto ou estorno do valor. Após um tempo, falei com a empresa que está ciente da situação e do pedido de reembolso, só me respondem que estão vendo as financias e que irão fazer o reembolso. Mês passado, maio de 2026, não recebi mais nada da empresa, nem um oi ou aquelas respostas padrões. Se a empresa ver esse relato, irei fazer uma reclamação mais séria no PROCON. Quero o reembolso, se eu tivesse os produtos não teria esse problema.