Atraso na produção da bolsa interfere no prazo de entrega informado no momento da compra

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Mairiporã - SP

12/02/2026 às 23:27

ID: 240616831

efetuei minha compra ,contando com o prazo mostrado no site e de acordo com a disponibilidade do produto que estava em estoque, comprei a bolsa e logo fui informada de que a bolsa entraria para produção logo interfere no prazo dito no momento da compra ,isso é uma falta de respeito com o cliente ,agora vou precisar da bolsa na qual comprei e não vou ter pra data q preciso e vou ter que comprar de uma empresa responsável o bastante para entregar no prazo

Compartilhe

Resposta da empresa

13/02/2026 às 16:20

Oi Juliana, tudo bem?

Como informado em outro contato, nosso prazo de produção está contabilizado no prazo total informado no momento da sua compra, não há interferência no plano de envio da sua bolsa. De qualquer forma o seu pedido já foi enviado e a previsão de entrega segue sendo antes do prazo estipulado.

Seguimos a disposição para qualquer dúvida!
Equipe Mimeria