Mimeria

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Contagem - MG

09/12/2025 às 20:50

ID: 234249715

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Realizei o pedido n ***** no dia 01/01/2025 na Mimeria, adquirindo um kit com bolsa térmica Move Média, bolsa Tote e necessaire. O design dos produtos me atraiu muito e, inicialmente, fiquei bastante satisfeita.

Porém, com apenas 4 meses de uso, o forro interno da bolsa Tote apresentou falhas graves: toda a costura interna se desfez, tanto nas laterais quanto na área destinada ao notebook. O material mostrou-se extremamente frágil.

Isso foi muito decepcionante, especialmente porque considero a bolsa para notebook uma das mais bonitas do mercado brasileiro mas infelizmente ela não resistiu nem quatro meses de uso. Os demais itens do kit continuam intactos, o que reforça que o problema está especificamente no material interno da Tote.

Peço sinceramente que invistam em um forro mais resistente, pois o produto tem enorme potencial, mas falha justamente na durabilidade. Hoje, continuo usando a bolsa, porém com vergonha de abri-la perto de outras pessoas, já que tudo fica solto internamente. Mesmo assim, muitas pessoas elogiam o visual externo e perguntam onde comprei.

Admiro a marca e sempre indico a loja, mas essa experiência me deixou bastante chateada. Espero que possam melhorar esse ponto e dar o devido suporte ao problema apresentado.