Pedido enviado, mas rastreamento não atualiza

Não respondida
Criciúma - SC
17/08/2026 às 11:23
ID: 256643737
Realizei o pedido n. ***** na Mimeria no dia 07/08/2026. Recebi a confirmação de que o pedido foi enviado, porém não consigo acompanhar a entrega.
Ao consultar o rastreamento, a última atualização consta como "Faturado (via E-mail)" em 10/08/2026, às 12:25. Desde então, não houve nenhuma movimentação ou atualização no sistema.
Já tentei consultar o rastreamento novamente, mas a situação permanece a mesma.
Gostaria de saber onde está o meu pedido, se ele já foi efetivamente encaminhado para a transportadora e qual é a previsão real de entrega.