Empresa não envia produtos, bloqueia cliente e causa perda de vendas.
Respondida
Anápolis - GO
13/03/2026 às 10:24
ID: 243167981
Fiz uma compra com a empresa no dia 28 de fevereiro, o prazo informado de envio era de 4 dias e o prazo de entrega eram de 7 dias, após eu enviar o comprovante de pagamento a vendedora parou de responder as minhas mensagens, não informando um comprovante de envio, e os demais contatos da loja também não respondem, tentei contato pelo Instagram e a empresa me bloqueou. Os produtos comprados já estavam encomendados por meus clientes, assim eu acabei perdendo minhas vendas.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/03/2026 às 16:57
Olá, tudo bem?
Gostaríamos de saber se o seu pedido já foi resolvido. Caso ainda não tenha sido, pode ficar tranquilo que vamos verificar imediatamente e resolver da melhor forma possível para você.
Nosso objetivo é sempre garantir a satisfação dos nossos clientes e deixar tudo certo o mais rápido possível.
Pedimos, por gentileza, que nos responda por aqui ou entre em contato conosco para que possamos finalizar essa situação.
Ficamos no aguardo da sua resposta.
(11) 91501-7736