Não recebimento de perfume premiado e de pagamento por trabalho de divulgação
Não resolvido
São Paulo - SP
21/07/2026 às 19:46
ID: 254501645
Ganhei um perfume em uma promoção realizada no Instagram, na qual a primeira pessoa que acertasse o placar do primeiro jogo do Brasil na Copa do Mundo receberia o perfume Taça como prêmio. Fui a vencedora, porém, até hoje não recebi o prêmio.
Após diversas cobranças, recentemente fui informada de que o produto teria sido extraviado durante o envio. No entanto, essa informação não procede, pois nenhum envio foi realizado.
Além disso, há mais de um mês também realizei um trabalho de divulgação para essa mesma loja no Instagram e, até o momento, não recebi o pagamento combinado.
No Instagram, a empresa utiliza o perfil *****, que também corresponde ao nome fantasia da perfumaria.
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Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 12:39
É uma empresa que não arca com o que combina
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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