Pedido não entregue e sem estorno da Mimimey na 25; código de rastreio falso e falta de suporte

Resolvido
Cubatão - SP
18/02/2026 às 10:27
ID: 240951975
Comprei 2133,00 na Mimimey na 25, isso no dia 29/01. Até o momento, não recebi minha mercadoria e não estornaram meu dinheiro. Abri um BO contra eles e sigo mandando mensagem, forneceram um código de rastreio Fake e não deram satisfações. Fui atendido pelo ***** que simplesmente, ignora minhas mensagens.
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Resposta da empresa
26/03/2026 às 16:46
Olá, tudo bem?
Gostaríamos de saber se o seu pedido já foi resolvido. Caso ainda não tenha sido, pode ficar tranquilo que vamos verificar imediatamente e resolver da melhor forma possível para você.
Nosso objetivo é sempre garantir a satisfação dos nossos clientes e deixar tudo certo o mais rápido possível.
Pedimos, por gentileza, que nos responda por aqui ou entre em contato conosco para que possamos finalizar essa situação.
Ficamos no aguardo da sua resposta.
(11) 91501-7736
Consideração final do consumidor
11/04/2026 às 05:21
Tive que contratar um mediador para resolver meu problema com a empresa.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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