Atendimento péssimo e troca não realizada após confirmação
Resolvido
Recife - PE
25/03/2026 às 13:31
ID: 244293921
Fiz uma compra nessa empresa, solicitei a possibilidade da troca de alguns ejetores foi confirmado que seria possível e ao receber meu pedido a troca não foi feita, ao fazer o questionamento a atendente tive um atendimento péssimo , e me ofereceram um voucher de 15,06 que não chega nem ao valor dos ejetores que foi solicitado a troca, além da péssima experiência com o atendimento , também tiver com a promoção chamada peneirada , cliente insatisfeito e sem resolução para uma falta de atenção pelo atendimento prestado.
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Resposta da empresa
25/03/2026 às 14:03
Entramos em contato via telefone com a cliente e prontamente solucionamos o envio para ela do item que tinha interesse em trocar , nossa missão é a satisfação de nossas clientes e solução de todos os possíveis ocorridos que possm ter acontecido.
Consideração final do consumidor
28/03/2026 às 13:05
Da supervisora foi excelente, da atendente péssima experiência
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6