Produto não recebido e descaso no atendimento após constatação de entrega incorreta
Respondida
Ilhéus - BA
06/04/2026 às 21:19
ID: 245320005
Fiz uma compra que deveria ter chegado dia 01/04/2026 porém ao verificar o status da entrega constava como entregue desde o dia 31/04/2026 porém não recebi nenhum produto tento contato por email e watts mas não respondem, um descaso com o cliente, essa é minha última tentativa antes de tomar medida judicial
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 11:33
Entramos em contato com a cliente pelo telefone do cadastro e infelizmente o número estava rrado, retornamos através de um outro número pelo nosso suporte e prontamente solucicionamos o reenvio dos itens .Nossa missão é a satisfação de nossas clientes e sempre tentmos as melhores formas para solucionar com a cliente .