Mimo Mundo Infantil

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São Gonçalo - RJ

14/08/2020 às 11:43

ID: 110353057

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 16/05/******* realizei uma compra através da internet na loja MIMOS MODA FEMININA, efetuei o pagamento por transferência bancaria. A
A Informação foi que a entrega ocorreria em 40 dias uteis.
Solicitei o código de rastreamento, a loja disse que a mercadoria não possui esse código por ser entrega grátis. Não entendi, porque já comprei outras mercadorias com frete grátis e pude acompanhar o envio através do código.
Até o momento não recebi a mercadoria, a loja não dá retorno as mensagens enviada por o e-mail e whatsapp.
******* que, efetuei diversas outras compras através da internet, algumas não cumpriram o prazo inicial de entrega mas me deram o retorno e não demorou muito o produto chegou em minha residencia.

Solicito saber a localização do meu pedido.