Atraso na entrega e falta de comunicação sobre pedido n *****

Não respondida
São Paulo - SP
26/12/2025 às 13:26
ID: 235884709
Boa tarde,
Realizei a compra dia 08/12, pedido n *****.
Segundo a atendente Fernanda via WhatsApp tinha prazo o suficiente para chegar de presente para meu filho, pois eram 8 dias úteis para entrega
Tentei contato via WhatsApp novamente e sem resposta.
Um absurdo não ter ao menos um retorno, mesmo que dizendo que iria atrasar .
Portanto quero o estorno integral do meu pedido.