Devolução do produto
Respondida
São Paulo - SP
23/10/2022 às 22:40
ID: 152298745
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma regata modeladora e não gostei do material, nada a ver com a apresentada no site. Tenho 7 dias para a devolução e entrei em contato com a referida empresa no dia seguinte da entrega dia 21/10 e me perguntaram o e-mail cadastrado, e até agora não tive resposta. Daqui a pouco já dará os 7 dias e pedi o endereço para devolução e reembolso do valor da minha compra.
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Resposta da empresa
06/12/2022 às 10:27
Olá Edna !
Sentimos muito que os produtos não tenham dado certo para você.
Verifiquei aqui no nosso sistema e vi que o seu pedido já foi reembolsado no dia 11/11/*******.
Todas os prazos foram cumpridos no seu processo de reembolso.
Sentimos muito.
Atenciosamente, Lojas Mimodela