Produto não serviu
Em réplica
Mantena - MG
03/07/2023 às 15:35
ID: 167518545
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTive a infelicidade de comprar um produto dessa loja.
O produto não serviu, quero fazer a devolução, mas o WhatsApp não responde, não respondem mensagem no Instagram. Péssimo atendimento, preciso de uma solução urgente
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Resposta da empresa
04/09/2023 às 14:59
Boa tarde Andreia,
Notei que você já iniciou seu atendimento com a nossa Equipe do WhatsApp, certo?
Podemos prosseguir por lá? Assim fica mais rápido e eficiente para resolvermos seu problema.
Qualquer dúvida estarei à disposição,
Atenciosamente, Lojas Mimodela.
Réplica do consumidor
13/09/2023 às 17:46
A pior empresa que realizei compra on-line, simplesmente depois de meses exigiu que eu cortasse o produto pra fazer a devolução, até aí tudo bem porque o produto é uma [Editado pelo Reclame Aqui] mesmo, mas tem que ter a embalagem que veio e infelizmente joguei fora. Mas quero resolver essa pendência pra ter meu dinheiro de volta