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Em réplica
Adolfo - SP
21/07/2026 às 20:30
ID: 254505217
Não tô conseguindo recuperar minha senha não. Tenho acesso mais o meu e-mail e nem o meu telefone
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 18:11
Olá, Nathaly! Boa tarde, tudo bem?
Fique tranquila, iremos te ajudar!
Nos envie os dados abaixo para o e-mail ([email protected]) por gentileza?
Nome completo:
CPF:*****
E-mail atual:
Atenciosamente,
Equipe Mimoo.
Réplica do consumidor
24/07/2026 às 11:58
Nathaly Cristina da Conceição
*****
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Réplica da empresa
27/07/2026 às 11:10
Olá, Nathaly! Tudo bem?
Agradecemos pelo envio das informações!
Informamos que já realizamos a atualização do seu e-mail em nosso sistema e geramos uma senha provisória para o seu acesso.
No entanto, por motivos de segurança e para a proteção dos seus dados, não podemos compartilhar essa senha provisória por aqui.
Por gentileza, pedimos que você envie uma mensagem para o nosso e-mail oficial ([email protected]) para que possamos te repassar a sua senha temporária de forma totalmente privada e segura.
Caso você encontre qualquer dificuldade no acesso ou precise de um novo ajuste após receber a senha, basta nos avisar por lá que faremos a emissão de uma nova senha provisória para você!
Atenciosamente,
Equipe Mimoo