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Adolfo - SP

21/07/2026 às 20:30

ID: 254505217

Não tô conseguindo recuperar minha senha não. Tenho acesso mais o meu e-mail e nem o meu telefone

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Resposta da empresa

23/07/2026 às 18:11

Olá, Nathaly! Boa tarde, tudo bem?

Fique tranquila, iremos te ajudar!

Nos envie os dados abaixo para o e-mail ([email protected]) por gentileza?

Nome completo:
CPF:*****
E-mail atual:

Atenciosamente,
Equipe Mimoo.

Réplica do consumidor

24/07/2026 às 11:58

Nathaly Cristina da Conceição
*****
*****

Réplica da empresa

27/07/2026 às 11:10

Olá, Nathaly! Tudo bem?

Agradecemos pelo envio das informações!

Informamos que já realizamos a atualização do seu e-mail em nosso sistema e geramos uma senha provisória para o seu acesso.

No entanto, por motivos de segurança e para a proteção dos seus dados, não podemos compartilhar essa senha provisória por aqui.

Por gentileza, pedimos que você envie uma mensagem para o nosso e-mail oficial ([email protected]) para que possamos te repassar a sua senha temporária de forma totalmente privada e segura.

Caso você encontre qualquer dificuldade no acesso ou precise de um novo ajuste após receber a senha, basta nos avisar por lá que faremos a emissão de uma nova senha provisória para você!


Atenciosamente,

Equipe Mimoo